各大中小学校及工厂,企业为了提高员工的生活质量,保障员工的就餐水准,学校工厂食堂承包,且又能节省不必要的运营成本,会将食堂给有实力的食堂承包公司承包。但现在有较多中小企业也开始加入竞争,有些甚至只是空壳公司,行业内部情况鱼龙混杂,导致寻找一家有实力有经验的食堂承包公司变得更加难。那学校或工厂企业该如何去选择有实力的食堂承包公司呢?
1、看食堂承包公司的人员规模,人员素质,资质认证。也就是说该餐饮公司拥有多少员工,多少厨师、公共营养师、安全员、检验员等专业技术人员,然后5大认证资质正书齐不齐全,这些也是检验公司实力的硬性指标。因为食堂生意都是分散管理的,有实力的餐饮公司不可能只帮一家企业承包食堂,也不可能只有在一个区域配送食材,所以人员规模,人员素质,和相关认证能够在很大一个方面证明一个餐饮公司提供服务的水平和质量。
2、应要求承包商针对自身需求提出各种有利于实际运营的方案,比如:就餐方式,出品搭配等,以及提供相应的食材成本管理模式,并且可以实地考查该公司与其他与本公司类似餐标,类似人数,及类似班次饭堂的客户的,运营管理模式的实施效果,这样才能有更直观的评估。在合作之前,必须对承包商的投资规模,经济实力有一定的了解,参观其总公司的办公场所以及配送仓储中心对照是否与其宣传资料相符。
在食堂管理中,我们遇见一些问题在所难免,面对问题,我们应如何解决,如何处理,怎样把问题化小,蕞终使问题消失,这些都是值得探讨的,食堂承包厂家,那么针对单位食堂承包服务公司管理问题应对措施我们和大家探讨一下该如何应对。
无论是学生食堂,还是单位食堂,面对的都是群体顾客,加之我国目前除了单位食堂一般由所在单位自主经营外,学生食堂一般都采取的承包经营方式,但是二者在管理上存在的问题具有共性,目前在食堂管理上存在蕞多的问题主要表现在以下几个方面:
1、食品卫生安全管理问题。食堂经营者在卫生安全管理问题上决不能有半点马虎,因为一旦食品卫生安全出现问题,尤其是食物种毒问题,将会给食堂的经营者和管理者造成严重的损失,甚至涉及法律问题。所以,作为食堂的管理者,工地食堂承包,必须加强原料采购环节、生产制作环节和销售环节的卫生和安全管理。
2、成本效益问题。无论是单位食堂还是学校食堂,注定了其不可避免的公益成分,既不能让经营者亏损,又不能让管理者亏损,如何平衡成本和经济效益问题,是他们都需要认真面对的问题。
3、食堂经营者即员工素质问题。由于食堂都有相对固定的消费者,没有竞争或者竞争程度极低,导致了食堂经营者不注重自身素质及员工素质的提升,很多食堂的员工几乎不进行什么正规培训,员工的流动率又很大,从而导致服务质量低下,消费者的满意度很低。
4、食堂的监督约束问题。很多食堂的管理者把食堂对外承包经营后,缺乏有效的监督机制,或者监督弱化,致使食堂的经营者缺乏足够的约束,采购、制作和销售各个环节存在巨大的安全隐患,容易滋生腐敗和危险。
5、食堂经营者的激励机制问题。食堂经营者往往缺乏足够的改进和创新动力,默守陈规、不思进取,无论是菜品种类、口味、质量还是服务态度,都处于低水平循环状态,难以获得消费者的认同。
中小企业要向真正的留住人才,要想依靠员工们实现快速的发展,芜湖食堂承包,就要为员工们提供优越的福利待遇,大到薪资待遇,小到饮食。所以,现在很多的公司除了提高员工日常福利的同时,选择了为员工免费提供工作餐。大多数提供员工午餐的公司都选择了食堂承包,食堂承包后不仅省时省心省力,还能有效的提升公司的形象,从而提高了公司的福利待遇,大的减少了员工的流动性。
食堂承包已不是什么新鲜的事了,但还是有很多企业坚持自己在经营食堂。经过调查和分析,其中一个蕞重要的原因是很多企业认为食堂承包企业在食堂经营中要获得利润,理所当然的会给企业带来更大的经济压力,但事实上却刚好相反,不仅不会给企业带来压力,而且给企业解决了很多问题和压力……食堂承包给企业带来的好处:垫付一个月伙食费,企业可利用一个月的伙食费发展公司业务,同时减轻了企业的经济压力。
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